L'élégance prend le nom d'abaya. Bienvenue dans la DYNASTIE - Livraison offerte dès 50€ d'achats.

✦ Politique d’expédition & Retours – Commandes Internationales

 

1. Livraison internationale

Nous livrons dans de nombreux pays à l’international. Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du pays de destination, du poids du colis et du mode de livraison choisi.

Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 15 jours ouvrés selon la destination.

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72h (hors week-ends et jours fériés), puis expédiées avec un numéro de suivi communiqué par e-mail.

2. Frais de douane et taxes

Des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer selon les réglementations du pays de livraison. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.

3. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison renseignée est exacte et complète. Nous ne pourrons être tenus responsables d’un retard ou d’un retour de colis dû à une erreur d’adresse.

4. Retours internationaux

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Les produits doivent être non utilisés, non ouverts, et retournés dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable par email.

Merci de nous contacter à l’adresse suivante avant tout retour : contact@glkdynastie.com

5. Remboursements et échanges

En cas de retour conforme, un échange ou un avoir pourra être proposé. Les remboursements sont possibles uniquement si le produit est défectueux ou non disponible en échange.

Les articles en promotion ou en fin de série ne sont ni repris ni échangés.